Plateforme de MOULINS

Introduction

Moulins Habitat, Office Public de l’Habitat de la Ville de Moulins (03), gère un parc de près de 4 000 logements répartis sur l’ensemble de l’agglomération moulinoise.

Près de 50 % des logements sont en chauffage collectif (réseau de chaleur, chauffage urbain et chaufferies collectives). Ainsi, les charges liées au chauffage sont donc directement gérées par Moulins Habitat qui facture à ses locataires, après régulation, les charges locatives liées au chauffage afin de couvrir le montant facturé par le fournisseur d’énergie. Ces charges mensuelles sont donc actualisées chaque année en fonction de l’évolution des coûts de l’énergie et des consommations des locataires.

Présentation vidéo du projet

La version étendue a l'égard de la plate-forme implementée a Moulins; matériel disponible uniquement en français. Une présentation vidéo générale du projet SAVE@Work4Home est disponible ici.

Gestion d’énergie

A noter que, concernant l’électricité et le gaz, les locataires sont abonnés à titre individuel chez un fournisseur d’énergie qu’ils ont choisis. Ce qui n’est pas le cas pour l’eau ; en effet, la consommation d’eau (eau chaude sanitaire et eau potable) est facturée par Moulins Habitat aux locataires occupant ces 50 % de logements afin de couvrir les traites dues au fournisseur.

Les 50 % restant du parc de logements sont quant à eux équipés d’un système individuel de chauffage (électricité, gaz et fioul), les locataires réglant directement leurs charges au fournisseur d’énergie concerné tout comme pour l’eau.

Contexte et motivation du bailleur social

MOULINS HABITAT : une approche participative

Moulins Habitat s’est inscrit depuis plusieurs années dans une démarche de réduction des consommations énergétiques et donc des charges locatives sur le patrimoine existant avec une forte Volonté d’impliquer les locataires, consommateurs finaux de l’énergie et de l’eau, et principaux bénéficiaires des éventuels gains et économies.

Dans ce cadre, MOULINS HABITAT participe au programme européen SAVE (Save@work4homes) qui vise à développer des outils d’évaluation et de mesure pour permettre aux locataires d’optimiser et de mieux maîtriser leurs consommations énergétiques.

Le projet en cours se traduit par 3 actions à destinations des locataires :

  1. Une stratégie de communication à destination des locataires qui s’appuie sur :
    • L’organisation de réunions débats autour du thème du développement durable, à destination des enfants et des adultes,
    • L’élaboration d’un document interactif expliquant les enjeux du développement durable et disponible sur le site internet de l’organisme.
  2. La mise en point du système de visualisation des données de consommations d’énergie du logement via un accès internet, avec des outils des comparaisons par rapport à des consommations d’un logement standard.
  3. La mise en place d’un système interactif reliant le locataire et le bailleur permettant une sensibilisation aux économies d’énergie et de prévenir d’éventuels écarts de consommation par rapport à des consommations standard et d’apporter, le cas échéant, les corrections nécessaires.
    Ce projet s’inscrit dans une démarche plus globale de réhabilitation de près de 2 000 logements dans le cadre du Projet de Rénovation Urbaine sur les quartiers de Moulins-Sud et d’Yzeure-Le Plessis. Dans le cadre de ce projet, Moulins Habitat a mis l’accent sur le développement durable en favorisant une politique d’économie d’énergies et de sensibilisation de ses locataires.

Dans ce contexte, les quartiers sud de Moulins ont donc été désignés comme principal site pilote pour mener à bien ce projet :

  • Les Champins (242 logements) ;
  • Ilot Thonier (229 logements) ;
  • Champmilan (555 logements) ;
  • Nomazy (574 logements).

Par ailleurs, Moulins Habitat a décidé également d’étendre son champ d’expérimentation à une centaine de logements en centre-ville dans la mesure où ces derniers bénéficient de chauffage individuel au gaz contrairement aux logements de Moulins-Sud qui sont, quant à eux, desservis par le réseau de chauffage urbain.

De même, Moulins Habitat a également équipé ses bureaux afin de sensibiliser l’ensemble du personnel qui, à son tour, pourra alors contribuer à la sensibilisation des locataires.

A terme, l’objectif de Moulins Habitat est d’équiper l’ensemble de son patrimoine afin de généraliser la collecte des données relatives aux consommations d’eau et d’énergie au profit de ses locataires mais aussi dans le but de se doter d’un véritable outil de supervision, de gestion et d’évaluation.

En effet, ces dernières années ont été marquées par la volonté de Moulins Habitat de travailler très fortement à la réhabilitation énergétique de son patrimoine et de développer une politique de construction de bâtiments à très haute performance énergétique afin de répondre à la hausse des coûts de l’énergie et à la baisse du pouvoir d’achat de ses locataires. Dans ce contexte, l’objectif était donc aussi de se doter d’un outil permettant d’évaluer l’efficacité des réhabilitations effectuées ainsi que la performance des différents types de construction.

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